Kontakt
Máš otázku? Napiš nám.
Tým Studio Černý odpoví na dotazy k platformě, ceníku i technické integraci zpravidla do jednoho pracovního dne.
Formulář pro dotazy
Vyplň formulář níže a pošli nám svůj dotaz. Uveď, zda jde o technický problém, dotaz k ceníku nebo zájem o ukázku platformy – pomůže nám to odpovědět přesně a rychle.
Přímý kontakt
Masarykovo náměstí 12
702 00 Ostrava, Česká republika
info@pandauecho.live
+420 731 456 789
Pondělí–čtvrtek 9:00–17:00
Pátek 9:00–15:00
Co se nás nejčastěji ptáte
Jak rychle odpovídáte na dotazy?
Plán Start garantuje odpověď do 48 hodin, plán Pro do 24 hodin, plán Business do 4 hodin v pracovní dny. Urgentní technické problémy řešíme přednostně bez ohledu na plán.
Poskytujete onboarding nebo zapracování?
Plán Business zahrnuje onboarding call s členem týmu. Pro ostatní plány máme rozsáhlou dokumentaci a video tutoriály, které pokrývají nastavení prvního bota od nuly.
Funguje platforma i na mobilním zařízení?
Dashboard a nastavení botů jsou plně responzivní a přístupné z mobilního prohlížeče. Dedikovaná mobilní aplikace je ve vývoji a plánujeme její vydání v průběhu roku 2025.